台灣沒有軟體人才的問題！年輕人請奮起
文/Jollen Chen（Moko365創辦人），原文刊載於 CTimes 雜誌2012年七月號
這一期，我想談談台灣人才外流的問題，也分享在業界的實務心得。今年以來，媒體不斷報導台灣人才外流的現象，根據筆者最近與大陸業界人士的交流經驗，這個問題確實存在。並且，這個人才移動的速度非常驚人。台灣人才的流失正處於「主升段」。筆者在大陸從事教育訓練多年，課程中遇到台灣朋友的比例，確實逐年升高。今年以來，這個比例更高。現在，在大陸進行企業內訓時，遇見台灣同鄉朋友，已經是家常便飯了。
諷刺的是，台廠與政府不約而同大喊「台灣人才不足」。試問既然人才不足，又怎麼外流？讓我們來還原真相：問題核心是台廠與政府人才政策失當。
宏觀來看，台灣不是面臨人才不足的問題，而是人才政策的問題。台灣談的人才問題，指的是本土人才數量的不足，這個不足是反應在「員工招募」的結果之上。但是，台灣本土優秀的人才很多，特別是軟體人才，不但沒有不足的問題，素質之高也超乎老闆們的想像。
所以，廠商反應的人才不足，說白了是吸引不到優秀人才，而不是優秀人才不足。應該要思考為什麼人才或年輕人不願進台廠就業。同時，政府往人才培養方向去做，也解決不了根本問題。台廠與政府的人才政策需要檢討。
筆者所談的人才政策，是指如何網羅頂級人才，借助他們打造企業的新競爭力。這和人力資源普遍在談的員工關係、教育訓練、招募、挖角等，是不同的思想。什麼樣的人才政策，才能吸引優秀人才？讓我們向三星學習正確的軟體人才政策。
三星的人才政策一向做得很好，他是硬體與半導體業，擁抱開放軟體政策的學習典範。中國人講過幾句話：「舜發於畎畝之中，傅說舉於版築之間，膠鬲舉於魚鹽之中，管夷吾舉於士，孫叔敖舉於海，百里奚舉於市。」出自《孟子‧告子下》。這就是三星軟體人才政策的最佳寫照。
開放源碼社群上的高手很多沒有接受過正規的職業訓練，然而，他們是公認的天才。三星深知「生於憂患、死於安樂」的道理，所以經常保持高度的警覺心，對人才也特別重視。三星以海納百川的心胸，去挖掘、去吸納這群天才，因為三星相信，「天才可以拯救一家公司」。這就舜發於畎畝之中的道理。三星從1999年開始，就全面實行這種人才政策，無怪乎，三星的面板、DRAM、手機與軟體等，都有驚人的技術成果。
政府的人才政策不當，也反應在產業換血的問題上。五月初，Moko365 和 CTimes 合作舉辦了 Android Day 大會。大會邀請了多位大陸的專家來分享演講，與其說是專家，用「熱血年輕人」來形容更為貼切。幾位年輕朋友，都是網路和軟體方面的八零後創業家。和他們聊天，可以很明顯地感受到創業的熱情，以及對技術的激情。
Android的出現，大陸產業是大贏家。我並不是從產品的角度下結論，而是從社會現象的角度來觀察。Android，它激起了全大陸年輕人的創業激情。從社會的角度來看，這是一股強撼的力量，這股力量將會不斷促進大陸的軟體與行動網路行業的進步。GDP 反應了這個結果。
去年（2011）中國的 GDP 成長大約是 9.2%，根據麥肯鍚的數據，網路相關的產業，就貢獻了其中約 3% 左右。中國的經濟成長是有新血的。反觀台灣，只能設法提升過去硬體產業的產值，透過出口來提升 GDP。
軟體、社群與行動網路產業，在台灣都是小範圍的成功，例如：單一公司的成功、個人開發者的成功，並沒有大範圍，也就是整體產業的成功。台灣的產業看不到新血換舊血，這是人才的政策問題。 台灣的GDP成長沒有新生力軍，十年後，產業無以為繼。
結論是，台廠與政府需要思考對的人才政策，為什麼孫叔敖都去了三星此類的地方。台灣的軟體人才也請奮起，因為相較於大陸，台灣的年輕人，普遍缺乏衝鋒陷陣精神，也少了創業激情。