文/Jollen Chen（原文刊載於 CTimes 雜誌 2013 年 10 月號）

自從三星將開放源碼做為軟體經營的主要戰略後，現在又更進一步，在矽谷設立開放創新中心（Samsung Open Innovation Center），藉此打造更大的人才平臺。三星的開放源碼戰略，仍至於開放創新中心，都圍繞在「人才」的層面。

三星在 2013 年 9 月 14 日於矽谷舉辦的「創業公司如何全球化」會議中提到，三星開放創新中心的工作，主要為創業加速器（accelerator）和投資。創業加速器與投資，很明顯就是從天使投資人的角度，成為創業者早期的投資人。

三星，一家已經是世界上最大的硬體製造公司，用微觀的角度，去做宏觀的事情。開放創新，將會是開放軟體後，另一個改變世界的力量。從 2013 年開始，第一波的網路創業潮開始，這一年可說是 Startup 元年；Startup 創業風潮，是開放創新的代表性文化。三星在成為世界的硬體巨獸後，還能保有如此膽大心細的公司文化，預見不久的未來，大約在 2013 下半年左右，第四代的新三星雛型將浮現；我們將能推斷，三星的下一波競爭力將建構在硬體結合創新的網路服務上。

軟體與硬體的整合，其戰場將更進一，延伸到軟體、硬體與服務的整合。2013 年出現大量的 Startup、天使投資機構與創業加速器，這個現象幾乎能斷定未來三年內，也就是 2014~2016 年間，將是網路產業的另一波革命。傳統的硬體製造商，面對新一波來勢兇兇的變革，要怎麼因應？筆者提出幾個建議：

1. 開放創新做為公司的經營戰略：這點與開放源碼的戰略地位相同，都在於「人才」的部份。傳統的招募制度，已經無法吸引到優秀的軟體人才；傳統的招募制度，可能完全失靈。

2. 經營開放創新業務：三星的開放創新中心，將開放創新中心做為一項業務。筆者認為這是相當可行的觀念，將「天使投資」與「收購」做為主要業務，不但能取得大量的外部創新資源，也能達到直接吸納（收編）人才的目的。

創業如果是開放創新的主要文化，我們就要把員工的觀念，提昇到創業者的層次；把專案的觀念，提昇到育成與加速器輔導的層次。最後，把收購做為是一項業務。在開放創新的生態體系中，創業家、天使投資人與收購者，是不可或許的三個元素。如今，能做為收購者的超大型企業，或是手上握有現金，具收購實力的中大型企業，將面臨市場開發飽和的問題；收購新創公司，將可成為成長的一個動力。

三星開放創新中心的 Marc Shedroff 說：「他認為做加速器、投資和收購已經不是三星的一個選擇，而已經是一項關鍵業務。」開放創業是一項業務（Business），所以三星與創業者之間，應該是一種生意關係。筆者認為，這是很合理的，這是一個很公平的 Win-Win 關係。

在開放創新的生態系統中，創業家、天使投資機構與收購者，是最主要的三個角色。預計從 2013 年底開始，這會是開放創新模式的主要商業模式；並且會持續至少五年的時間。現階段看來，三星不但掌握住了未來五年的產業主流價值，而且還在這個開放創新的主流價值浪潮中，扮演天使投資機構與收購者的雙重角色。